上海抗疫|上海:按照“三区 ”划分要求实施从严管控,最大限度减少人员流动...

〖壹〗、“三区
”划分及总体管控原则 封控区：严格实施“足不出户 、服务上门”的管控要求 ，防止人员外出流动 。管控区：严格实施“人不出小区（单位）
，错峰取物 ”的管控要求，原则上居家 ，每户每天可在严格做好个人防护的前提下，分时有序
、分区限流至小区指定区域活动
，无接触式收取快递物资
。

〖贰〗、分区分类差异化防控背景根据国务院联防联控机制规定，上海自4月11日起实施分区分类差异化防控 ，划分为封控区 、管控区、防范区。此举旨在根据疫情形势动态调整管控强度
，防范区作为低风险区域，仍需严格落实社会面管控措施 ，避免人员无序流动引发传播风险 。

〖叁〗
、本市已经明确
，连续5天没有新增感染者的高风险区，要及时解封 ，避免长时间封控
，减少因疫情给市民带来的不便。如封控后高风险区发现的新增感染者为严格落实居家隔离管理阳性人员的同住人员、密切接触者或其同住人员，经评估后无家庭外的社区传播风险 ，不影响高风险区的解封时间
。

〖肆〗 、恢复营业的总体安排 分区分类推进：上海市超市卖场相关网点解封工作将分区分类稳妥推进
，优先解封严格落实疫情防控措施的生活物资供应节点
、网点。封控区和管控区：建立保供“白名单”制度，必备的超市卖场、便利店 、药店等网点中的非涉疫网点 ，可凭保供企业证明向所在区商务主管部门提出申请 。

〖伍〗
、坚持“动态清零
”可最大限度减少疫情对经济社会发展和人民健康的负面影响
。历史实践验证：武汉保卫战的胜利充分证明，科学防控政策能有效阻断疫情传播链
，为后续防控工作积累经验。大上海保卫战同样以科学政策为指导，具备可复制的成功路径 。

上海虹桥机场防疫最新规定(出发+抵达)

出发旅客防疫要求：测温：所有进入虹桥机场航站楼的旅客需配合进行体温检测 ，体温正常方可进入
。佩戴口罩：进入机场航站楼的所有旅客必须全程佩戴口罩
，未佩戴口罩者将被劝阻进入。出示随申码：旅客需出示绿色随申码，健康码为绿色方可通行 ，非绿码旅客需配合进一步核查 。

上海虹桥机场2022年5月23日更新的防疫要求如下：进站出发旅客要求 需持有当天机票
。出示健康码。提供48小时以内核酸检测阴性证明和24小时以内抗原检测阴性证明 。替代方案：若提供24小时以内核酸检测阴性证明
，可免除抗原检测证明
。

近来上海机场可以正常办理登机手续并登机，但需满足目的地及航空公司的防疫要求。以下为具体分析：运营情况：上海机场（包括浦东和虹桥机场）近来处于正常运营状态 ，航班起降和旅客吞吐量逐步恢复 。尽管世界航班受海外疫情影响较大
，但国内航班已基本恢复至正常水平。

上海机场出境最新规定主要包括以下几点：佩戴口罩与体温检测：进入上海浦东和虹桥机场航站楼的旅客必须佩戴口罩，并接受体温检测
。健康码查验：所有国内到达的旅客需提前准备好健康码 ，以便快速通过查验。健康码查验是基于大数据分析和健康状况追踪的重要措施 。

上海机场最新防疫规定如下：近来所有进入上海浦东、虹桥机场航站楼的人员仍需佩戴口罩并接受测温；世界入境旅客实施全闭环管理；上海两大机场对所有国内到达旅客进行健康码查验
，并根据查验结果放行或进一步观察
。同时，现场设置健康状况申报台 ，供旅客主动申报。

上海机场：所有进入上海浦东 、虹桥机场航站楼的人员均需佩戴口罩并接受测温，对国内到达旅客进行健康码查验
，并根据查验结果予以放行或根据防疫政策安排后续处置 。上海火车站：所有到沪旅客均需查验健康码，黄码人员需居家隔离14天 ，红码人员需送至指定集中隔离点隔离14天
。

上海因疫情管控升级,国内/际航班大面积取消

上海因疫情管控升级
，自3月28日起分批实施封控管理，导致世界
、国内航班大面积取消 ，部分旅客滞留机场
，近期涉及上海进出港的航班变动频繁，出行前需密切确认航班状态。上海封控管理安排上海自3月28日起分两批实施封控管理 ，具体时间及区域如下：第一批封控：3月28日5时至4月1日5时
，主要涉及浦东新区 。

上海因疫情防控采取网格化筛查措施，并加强人员流动管理 ，导致国内航班大面积取消
。具体分析如下：疫情发展态势严峻根据上海市疫情防控新闻发布会通报
，3月13日新增6例本土确诊病例和55例本土无症状感染者，闵行区梅陇镇虹梅南路1578号、金山区金山卫镇学府路1811弄被列为中风险地区。

其次 ，2022年3月13日，上海虹桥和浦东世界机场出现了航班大面积取消的情况 。这主要是由于当时疫情的影响
，导致航班状态处于动态变化中
。特别是在3月28日5时至4月1日5时期间，浦东区域实施了封控管理 ，浦东机场位于封控范围内
，因此世界 、国内航班大面积取消。

月13日上海虹桥和浦东世界机场确实出现航班大面积取消，主要受疫情影响 ，航班状态处于动态变化中 。具体信息如下：航班取消的规模飞常准9时许数据显示
，上海浦东世界机场进港航班中有349趟取消，出港442趟航班中有300趟取消。

近期回国落地上海存在航班取消及滞留风险 ，主要因上海浦东区域封控管理导致世界
、国内航班大面积取消
。 以下是具体信息及建议：封控管理安排 第一批封控：3月28日5时至4月1日5时
，主要涉及浦东区域，浦东机场在封控范围内。第二批封控：4月1日3时至4月5日3时 ，主要涉及浦西区域 。

取消航班：3月28日汉莎航空
，法兰克福至上海的航班
。取消原因：上海自3月28日起实施封控管理，世界和国内航班大面积取消。建议措施：确认航班状态：近期有涉及上海进出港航班的乘客 ，出行前务必再次确认航班是否变动 。意外情况可能突然发生，及时确认可避免行程受阻
。

上海疫情防控举报方式

可以拨打市长热线举报上海疫情防控。登录疫情防控线索征集平台在此网站上进行投诉举报 。上海市疾控中心总机号码为021-62758710
，有需要的市民也可以拨打此电话询问疫情问题
。

上海市浦东新区疫情防控热线电话：021-50342409，服务时间：08：00-17：00。上海市黄浦区疫情防控热线电话：021-63866067 ，服务时间：08：30-11：00
，14：00-17：30（周一到周五） 。上海市崇明区疫情防控热线电话：021-69611411，服务时间：24小时
。

上海疫情热线电话1258088。为了办好热线 ，市信访局联合通信公司组建了接待专员团队
，邀请市疫情防控指挥部专家进行两轮业务培训，市疫情防控指挥部组织县区级疫情防控指挥部和12个政府部门在“12345”平台搭建了服务工作网络 ，专门帮助市民解决涉及疫情防控方面的疑难问题
，接收市民的投诉举报或意见建议 。

疫情期间如果收到02112345电话不必担心，这是上海市市长热线 ，也是疫情防控询问举报热线电话之一
，打电话过来一般是做回访或流调的。接到上海12345电话排查疫情的话，只要如实回答情况即可 ，不过不要暴露自己的个人隐私信息，因为会有不法分子假装工作人员进行诈骗
。

上海快递“收不到寄不出
”?两通一达 、顺丰回应

〖壹〗、上海疫情管控对快递的影响主要表现为一定程度的延期
，部分区域快递收发受限，具体影响因企业及区域而异。具体如下：京东与圆通：京东快递小哥称“全上海的快递收不到也发不出” ，圆通速递客服也给出相同回应
，表明这两家快递企业近来在上海的快递业务基本处于停滞状态，收件和派件均无法正常进行 。

〖贰〗
、上海快递整体运转正常 ，但有人收不到快递的原因主要包括疫情管控导致的局部网点封控、快递员封控影响派送时效
，以及外地商家因疫情风险或配送标准差异暂停发往上海
。 具体分析如下：局部网点封控导致收派暂停在疫情管控重点区域，部分快递网点因防疫要求被封控 ，导致该网点无法完成收件和派件服务。

〖叁〗 、上海快递整体运转正常
，但有人收不到快递，主要与疫情管控导致的局部网点封控
、快递员封控、外地商家发货限制及担忧时效风险有关 。具体如下：疫情管控重点区域网点封控：在疫情管控重点区域 ，部分快递网点被封控
，导致这些网点无法进行收派件服务
。

〖肆〗 、快递迟迟收不到货，可通过顺丰快递APP的投诉催促功能处理 ，具体步骤如下：第一步：打开顺丰快递APP并进入在线客服启动顺丰快递APP，在首页或功能菜单中找到“在线客服 ”入口
，点击进入客服服务界面。此步骤是后续投诉操作的基础，确保用户能直接与平台客服沟通 。