上海银行:一个口罩引发的一场声誉危机

〖壹〗、上海银行此次声誉危机源于客户投诉其服务态度问题 ，双方各执一词引发舆论关注
，银行虽核查称员工未违反服务要求，但客户及部分网友仍认为其服务存在不足 。

〖贰〗 、该事件起因于客户认为银行服务态度差 ，而未戴口罩仅为事件前期的一个小插曲
，并非客户取500万现金的直接原因
。具体经过如下：事件起因与前期插曲客户首次到访与口罩问题：2021年9月30日14：53，客户前往上海银行虹梅路支行 ，因未佩戴口罩，网点保安按照防疫要求示意其佩戴口罩后再进入网点。

〖叁〗
、事件背景：微博大V“sunwear”因在上海银行虹梅路支行遭遇服务问题
，怒提500万现金并在微博吐槽，引发广泛关注 。该大V称银行服务态度差 ，并表示将把钱全部取走
。银行回应：上海银行于周日晚间公开回应
，称已第一时间调阅监控录像、询问相关人员，初步核查显示网点人员并未违反服务要求。

〖肆〗 、上海银行因服务态度问题引发大客户怒取500万现金事件 ，核心争议在于客户体验与防疫要求的冲突
，事件经网络发酵后成为公众讨论的焦点 。

〖伍〗
、021年9月30日14：53，客户至上海银行虹梅路支行 ，因未佩戴口罩被保安提示
，后佩戴口罩进入网点并完成业务办理，全程无情绪激动或语言争执。10月13日 ，客户账户有大额资金到账后预约大额现金取现
。

〖陆〗、大V旋即回应称“态度差是一个综合结果 ”
，自己当时已经自行购买并佩戴口罩 、尊重防疫规定。上海银行观点及回应否认服务不佳：10月17日，上海银行回应称第一时间通过调阅监控、询问工作人员等方式 ，对事件进行了核查，初步结果显示当时的网点工作人员并没有违反上海银行服务要求
，公司会继续倾听客户的建议 。

速戳|国寿人的战“疫”十二时辰

〖壹〗
、国寿人在抗疫中的十二时辰，从深夜到凌晨再到夜晚 ，他们坚守岗位
，默默奉献，用实际行动筑起疫情防线 ，守护万家灯火
。0时：中国人寿财险黑龙江黑河中心支公司组织志愿服务队搬运防疫物资
，全力保障居民生活物资供给。

疫情期间银行正常上班吗

〖壹〗、疫情期间民生银行是上班的，但具体上班时间因地区而异 。以下是关于疫情期间民生银行上班情况的详细说明： 总体上班情况 民生银行在疫情期间保持正常营业 ，但受到疫情防控措施的影响
，营业时间可能有所调整
。 上班时间差异 由于疫情形势和防控政策在不同地区存在差异，因此各地的民生银行上班时间没有统一安排。

〖贰〗 、综上所述 ，虽然疫情期间哈尔滨银行是上班的
，但用户仍需通过官方渠道查询或询问以了解具体的营业时间安排 。

〖叁〗
、疫情期间邮政银行是上班的，但具体的上班时间安排可能因地区而异
。总体情况 在疫情期间 ，中国邮政储蓄银行（简称邮政银行）保持了正常的营业状态，以满足广大客户的金融服务需求。然而
，由于疫情的影响，不同地区的邮储银行可能会根据当地疫情防控政策和实际情况 ，对营业时间进行一定的调整 。